Kasutus- ja teenusetingimused

1. Teenuse osutaja

• VaheFX OÜ (kaubamärk Cleanpath), registrikood 16774784
• Vahe tn 16-5, Nõmme linnaosa, 11615 Tallinn, Harju maakond
• cleanpath.ee@gmail.com · +372 5648 8352

Ettevõte ei ole käibemaksukohustuslane, mistõttu hindadele käibemaksu ei lisandu.

2. Teenused

Osutame tänavakivide, kivisillutise, hoovide, sõiduteede ja terrasside puhastust ning sellega seotud hooldustöid Tallinnas ja Harju maakonnas. Töö tehakse harjamasinaga Westermann WR870; survepesu kasutame üksnes eraldi kokkuleppel.

3. Hinnad ja pakkumine

Veebilehel toodud hinnad (tänavakivi puhastus 1,99–2,99 € / m²) on orienteeruvad lähtehinnad. Lõplik hind sõltub pinna seisukorrast, suurusest, ligipääsust ja tööde mahust ning fikseeritakse hinnapakkumises.

Hinnapakkumine kehtib 30 päeva, kui pakkumises ei ole märgitud teisiti. Kui tööde käigus ilmnevad asjaolud, mis oluliselt suurendavad töömahtu, teavitame Teid enne jätkamist ja lepime kokku uue hinna.

4. Tellimine ja tühistamine

Leping loetakse sõlmituks, kui klient kinnitab hinnapakkumise kirjalikult (e-kiri, sõnum) või suuliselt ning lepitakse kokku tööde aeg.

• Aja tasuta muutmine või tühistamine on võimalik hiljemalt 24 tundi enne kokkulepitud algust.
• Kui tööd jäävad ära kliendist tulenevatel põhjustel pärast meie kohalejõudmist (näiteks ala ei ole ligipääsetav), võime nõuda sõidukulu hüvitamist kuni 30 €.
• Tarbijast kliendi taganemisõigust vaadake eraldi lehelt „Taganemisõigus“.

5. Kliendi kohustused

• tagada tööde ajaks vaba ligipääs puhastatavale alale ning eemaldada sealt sõidukid, mööbel ja muud esemed;
• võimaldada vajadusel vee- ja elektriühenduse kasutamine;
• teavitada eelnevalt pinna eripäradest, mis võivad tööd mõjutada (näiteks lahtised kivid, kahjustatud vuugid, kastmissüsteem, valgustuse kaablid);
• tasuda teenuse eest kokkulepitud tähtajaks.

6. Tööde teostamine ja ilmastik

Tööd tehakse üldjuhul ajavahemikus aprillist novembrini. Tugev vihm, külm või muud ilmastikuolud võivad tööd edasi lükata. Sellisel juhul lepime esimesel võimalusel kokku uue aja ja lisatasu ei kohaldu.

Puhastuse tulemus sõltub pinna materjalist, vanusest ja mustuse iseloomust. Väga vanad, poorsed või pöördumatult värvunud kivid ei pruugi taastuda algsesse värvi; hindame seda enne tööde algust ja teavitame Teid ausalt oodatavast tulemusest.

7. Tasumine

Arve esitatakse pärast tööde lõpetamist e-posti teel ja tasumise tähtaeg on 7 kalendripäeva, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Suuremate tööde puhul võime kokku leppida ettemaksu. Maksega viivitamisel on meil õigus nõuda viivist 0,05% tasumata summast päevas.

8. Vastutus

Vastutame kahju eest, mille oleme tööde käigus süüliselt tekitanud. Me ei vastuta kahju eest, mis tuleneb pinna varasemast seisukorrast, kliendi poolt teavitamata jäetud asjaoludest või vääramatust jõust. Vastutus piirdub konkreetse tellimuse maksumusega, välja arvatud tahtluse või raske hooletuse korral.

9. Pretensioonid

Kui teenus ei vasta kokkulepitule, teavitage meid esimesel võimalusel, kirjutades cleanpath.ee@gmail.com. Tarbijal on õigus esitada pretensioon kahe aasta jooksul teenuse osutamisest, teavitades puudusest kahe kuu jooksul selle avastamisest (võlaõigusseadus). Vastame pretensioonile kirjalikult 15 päeva jooksul.

10. Vaidluste lahendamine

Lepingule kohaldatakse Eesti õigust. Vaidlused püüame lahendada läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda:

• Tarbijavaidluste komisjoni (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, Endla 10a, 10122 Tallinn, info@ttja.ee, www.ttja.ee);
• Euroopa Liidu vaidluste veebipõhise lahendamise platvormi poole (ec.europa.eu/odr);
• Harju Maakohtusse.

11. Veebilehe kasutamine

Veebilehe sisu, sealhulgas tekstid, fotod ja kaubamärk Cleanpath, kuuluvad VaheFX OÜ-le ning nende kasutamine ilma loata ei ole lubatud. Veebilehe sisu on informatiivne ega kujuta endast siduvat pakkumist. Jätame endale õiguse tingimusi muuta; kehtiv versioon on alati sellel lehel.